FAQs

PREGUNTAS FRECUENTES

Para registrarte, descarga la app desde tu tienda de aplicaciones, abre la app y sigue las instrucciones de registro proporcionando tu correo electrónico y creando una contraseña.

Utiliza el mapa interactivo en la aplicación para ver todos los puntos de aparcamiento disponibles cercanos a tu ubicación actual.

Selecciona el punto de aparcamiento en el mapa, elige la opción de reserva y sigue las instrucciones para confirmar tu reserva.

Sí, ya que te asegura que tendrás una plaza disponible cuando llegues.

La aplicación mostrará un aviso emergente recordándote que debes asegurarte de cerrar correctamente la puerta del aparcamiento antes de salir.

Haz clic en el botón de “Reserva», y sigue las instrucciones para cancelarla.

Tienes un plazo de 15 minutos para llegar al parking después de hacer la reserva. Si no llegas dentro de ese tiempo, la reserva caducará automáticamente.

Contacta con nuestro soporte técnico a través de la sección de «Ayuda» en contáctanos.

No, cada usuario debe tener su propia cuenta para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.